Ochrana osobných údajov.
Stručne: zbierame len to, čo potrebujeme, aby sme vám vedeli odpovedať a urobiť web. Nesledujeme vás, nepredávame vaše údaje a nerobíme reklamné profily.
1. Kto je prevádzkovateľ
NorthWeb je obchodná značka spoločnosti FAJTECH s. r. o., Pribiš 180, 027 41 Pribiš, IČO: 54 639 051, DIČ: 2121749707, IČ DPH: SK2121749707, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 79928/L.
Kontakt vo veciach osobných údajov: sebastian@northweb.sk, 0944 320 182. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili, pretože nám to zákon neukladá.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Kedy | Aké údaje | Účel | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|---|
| Kontaktný formulár, kalkulačka, e-mail, telefón, správa na Instagrame | meno, firma, e-mail, telefón, obsah správy a odpovede z kalkulačky | odpoveď na dopyt, príprava návrhu webu a cenovej ponuky | opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nevznikne zmluva |
| Keď sa stanete klientom | kontaktné a fakturačné údaje, podklady k webu (texty, fotky, logo), prístupové údaje k doméne a hostingu | tvorba webu, komunikácia, odovzdanie a podpora | plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | počas trvania zmluvy a potom do uplynutia premlčacej lehoty (spravidla 4 roky) |
| Faktúry a účtovníctvo | fakturačné údaje, údaje na faktúrach | vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností | zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákon o účtovníctve, zákon o DPH) | 10 rokov od konca roka, ktorého sa doklad týka |
| Oslovenie firiem s ponukou | verejne dostupný firemný kontakt (názov firmy, firemný e-mail alebo telefón) | jednorazová ponuka našich služieb firme | oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | do vašej námietky, najdlhšie 12 mesiacov |
| Uplatnenie alebo obrana právnych nárokov | údaje potrebné na preukázanie nároku | riešenie sporov a reklamácií | oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | počas sporu a premlčacej lehoty |
| Návšteva webu | IP adresa a technické údaje v serverových záznamoch hostingu | bezpečnosť a prevádzka webu | oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | podľa nastavenia hostingu, spravidla niekoľko týždňov |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez e-mailu alebo telefónu vám však nevieme odpovedať. Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
3. Komu údaje odovzdávame
- Web3Forms (Web3Creative, India): služba, ktorá doručí správu z formulára na náš e-mail. Spracúva údaje ako sprostredkovateľ podľa zmluvy so štandardnými zmluvnými doložkami EÚ. Pri prenose mimo EÚ sa uplatňujú tieto doložky.
- WebSupport s.r.o. (Bratislava): hosting webu a firemný e-mail.
- Externá účtovníčka alebo účtovná kancelária: spracovanie faktúr a účtovníctva.
- Registrátor domény a poskytovateľ hostingu vybraný pre váš web: údaje potrebné na registráciu domény na vaše meno.
- Meta (Instagram) a Google: ak nám napíšete cez Instagram alebo Google firemný profil, tieto služby spracúvajú správu ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných pravidiel.
- Orgány verejnej moci: len ak nám to ukladá zákon.
4. Cookies a sledovanie
Tento web nepoužíva analytické, reklamné ani sledovacie cookies. Písma a 3D knižnica sa načítavajú priamo z nášho servera. V prehliadači si ukladáme len dve technické poznámky: že ste zavreli informačné okno (nw-cookie) a krátku značku pre animáciu prechodu medzi stránkami (nw-wipe). Nie sú to osobné údaje a môžete ich kedykoľvek vymazať v nastaveniach prehliadača.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať, napríklad ak už nechcete dostávať našu ponuku. Stačí napísať na sebastian@northweb.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Ak si myslíte, že s údajmi zaobchádzame nesprávne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Tieto informácie sú účinné od 18. 10. 2026. Ak ich zmeníme, aktuálne znenie nájdete vždy na tejto stránke.